El CEO reconoce que la compañía quiere volver a centrarse en sus usuarios de siempre.
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Microsoft sigue atravesando una etapa de muchos cambios internos alrededor de Xbox y Windows, y ahora el propio Satya Nadella ha dejado uno de los mensajes más claros de los últimos meses sobre el rumbo que quiere tomar la compañía.
Tras los últimos resultados financieros y en plena transformación de Xbox bajo el liderazgo de Asha Sharma, el CEO de Microsoft reconoce abiertamente que todavía queda trabajo por hacer para volver a conectar con parte de la comunidad más veterana de la marca.
Microsoft asegura que quiere centrarse otra vez en sus usuarios principales
Durante la presentación de resultados fiscales, Satya Nadella explicó que Microsoft está intentando volver a enfocarse en los elementos más importantes tanto para Xbox como para Windows.
En palabras del directivo:
“Estamos enfocados en lo fundamental, priorizando la calidad y sirviendo mejor a nuestros usuarios principales.”
Además, también señaló directamente algunos de los cambios recientes realizados alrededor de Xbox Game Pass como ejemplo de esta nueva estrategia:
“Los cambios en Game Pass de la semana pasada son un ejemplo.”
Aunque Nadella no profundizó demasiado en medidas concretas, el mensaje encaja bastante con la nueva etapa que Xbox lleva semanas intentando construir bajo el lema:
- “We are Xbox”
Durante las últimas semanas Microsoft ha impulsado varios movimientos orientados precisamente a reforzar la identidad propia de Xbox, incluyendo:
- Más foco en hardware
- Atención al feedback de jugadores
- Cambios internos de marca
- Revisión de la estrategia multiplataforma
- Mayor prioridad a la comunidad más fiel
Las declaraciones llegan además justo después de un trimestre complicado para Xbox, donde Microsoft confirmó nuevas caídas tanto en ingresos gaming como en hardware.
Aun así, la sensación dentro de la compañía parece bastante clara: Microsoft considera que todavía puede recuperar parte de la confianza de los jugadores más veteranos de Xbox y Windows si consigue reenfocar correctamente la experiencia durante los próximos años.
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