El jefe de la división de Xbox, Phil Spencer, ha explicado como recopilan datos y protegen a los usuarios que usan los servicios en línea de Xbox.
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Conocer nuestros gustos, preferencias, lo que jugamos o lo que hacemos en el entorno de Xbox es algo muy importante para la propia Microsoft y para el resto de compañías con servicios en línea. En los últimos años la privacidad en línea ha sido un debate muy importante hasta el punto de que todas las compañías han tenido que ser mucho más cristalinas a la hora de explicar de que manera recopilan nuestros datos y el uso que le dan a posterior.
Estos datos son de mucho valor, conocer el tipo de clientes que tienes y sus hábitos en línea es algo que se paga, pero no vale usar cualquier sistema para recopilarlos o usarlos. Phil Spencer ha querido explicar en una reciente entrevista como recopilan los datos de Xbox y la transparencia que usan en Microsoft para respetar al máximo los ámbitos de privacidad online de cada uno de sus clientes.
La recopilación de datos de Xbox
Nuestros socios externos que crean contenido en nuestras plataformas quieren conocer muchos aspectos de los jugadores: ¿Qué tipo de experiencias tienen las personas con sus juegos? ¿Hasta dónde han llegado en los juegos? ¿Ya tenían versiones anteriores de estos títulos? es por tanto un proceso creativo y de negocio que permite a nuestros socios tener más conocimiento sobre los usuarios que juegan. Puedes controlarlo todo con tu smartphone y recibir datos muy detallados de lo que hacen tus hijos”. están haciendo, con quién están jugando, bloqueando a ciertas personas con las que juegan e incluso bloqueando pagos. Todo esto es sumamente importante.
Hay un estado de ‘Informar a un usuario’ justo en la interfaz de usuario, por lo que si nuestras herramientas están detrás de el monitoreo de escenas no está activo o si alguien dice algo que no nos gusta y quieres reportarlo, puedes hacerlo y el reporte entra en nuestros sistemas. Contamos con un gran equipo específico para cuidar estos aspectos.
La privacidad es importante, pero también lo es la seguridad en línea, esto segundo cada vez cobra más relevancia y desde Microsoft son conocedores de lo necesario que es crear una red en la que además de contar con privacidad también sea seguro y tenga sistemas para poder proteger al usuario.