La actualización KB5048685 de Windows 11 interrumpe el menú Inicio, el Wi-Fi y puede bloquear el equipo al instalar y reiniciar

A medida que los problemas con las actualizaciones de Windows 11 siguen surgiendo, es probable que el feedback de los usuarios siga jugando un papel importante en la búsqueda de soluciones y la resolución de estos problemas.

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Los problemas con las actualizaciones de Windows 11 no cesan. En las últimas semanas, los usuarios han estado experimentando una serie de dificultades con las actualizaciones más recientes, especialmente con la versión 23H2. Uno de los problemas más comunes es que la instalación de la actualización KB5048685 se bloquea en un 60-70% aproximadamente. Esto ha llevado a muchos usuarios a buscar soluciones en los foros de Microsoft, donde han compartido sus experiencias y han intentado encontrar formas de resolver el problema.

Uno de los usuarios, Ryan B36, ha compartido su experiencia en el foro de Microsoft, explicando que la actualización KB5048685 no se instala en su equipo. A pesar de intentar varias soluciones, como ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update y utilizar el comando «sfc /scannow», no ha podido resolver el problema. Otro usuario, mondwme, ha reportado un problema similar, donde Windows sigue pidiéndole que reinicie el sistema después de la actualización, pero no parece que vaya más allá de eso.

Problemas con la actualización KB5048685

La empresa Citrix ha publicado una guía para solucionar el problema del menú Inicio que deja de responder después de instalar la actualización KB5048685. La guía sugiere editar el registro y agregar un valor para excluir el proceso «StartMenuExper» del menú Inicio. Esto ha ayudado a algunos usuarios a resolver el problema, pero otros siguen experimentando dificultades.

Además del problema del menú Inicio, algunos usuarios han reportado problemas con la conexión a Internet después de instalar la actualización. Un usuario llamado SKICA ha explicado que su Wi-Fi no funciona después de instalar la actualización KB5048685. A pesar de intentar restablecer la red y limpiar el DNS, no ha podido resolver el problema. Otro usuario, AD Nighter, ha reportado un error 0x80070002 después de intentar instalar la actualización, lo que ha llevado a una serie de intentos fallidos para resolver el problema.

Microsoft asegura estar trabajando en ello

Está claro que los problemas con las actualizaciones de Windows 11 son más comunes de lo que se pensaba. Los usuarios han estado compartiendo sus experiencias y buscando soluciones en los foros de la compañía, pero parece que no hay una solución única para todos los problemas. Microsoft ha estado trabajando para resolver estos problemas, pero todavía hay mucho trabajo por hacer para garantizar que las actualizaciones se instalen correctamente y no causen problemas a los usuarios.

La comunidad de usuarios de Windows 11 ha estado muy activa en los últimos días, compartiendo sus experiencias y buscando soluciones para los problemas que han surgido. Los foros de Microsoft han sido un lugar clave para que los usuarios compartan sus conocimientos y ayuden a otros a resolver sus problemas.