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Home»Xbox Live»[Solucionado] Ha vuelto la pantalla negra de la muerte para todos los usuarios de Xbox
Pantalla negra de la muerte
Xbox Live

[Solucionado] Ha vuelto la pantalla negra de la muerte para todos los usuarios de Xbox

Jose Angelpor Jose Angel30 enero, 2019No hay comentarios

Los usuarios de Xbox están viendo como les resulta imposible acceder a su Xbox One, la pantalla de la consola se vuelve completamente negra y no responde.

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Actualización 3

Microsoft informa que el problema ya está solucionado. Deberías poder jugar con normalidad. Es posible que sigas padeciendo el fallo, si es el caso, espera un poco y ten algo de paciencia.

The issues surrounding Xbox One console startup, sign-in, title update errors, and our status page have now been resolved. Thank you for sticking with us while our teams addressed these issues and we appreciate the reports. As always, we're here and we're listening.

— Xbox Support (@XboxSupport) 30 de enero de 2019

Actualización 2

El problema parece radicar en los servidores. Algunos usuarios indican que les está llegando una actualización y Mike Ybarra invita a hacer Hard Reset de la consola. Con eso debería estar solucionado:

If you reboot you should be ok, or will be in a few minutes. Sorry for the issue – deployment error. https://t.co/JnBcOP4QUs

— ⌨️🖱Mike Ybarra🎮 (@XboxQwik) 30 de enero de 2019

Actualización

Tampoco es posible acceder desde Xbox Live a algunas funciones de Xbox

Noticia Original

Nadie lo esperaba pero desde hace poco y nada los usuarios de Xbox están experimentando un error fatal que les está impidiendo acceder a sus Xbox One. El fallo hace que la pantalla de inicio de vuelva negra y es imposible acceder a la consola. Es algo que ya sucedió para usuarios preview.

Este fallo está afectando a todos los usuarios de la máquina. Desde Microsoft son conscientes del error y están manos a la obra. No hay mucha más información que la que estamos dando de momento.

Pantalla negra de la muerte

Este es el mensaje de Microsoft para todos los usuarios. La maquina se vuelve loca cuando intentas utilizarla. 

Nuestros ingenieros están investigando y trabajando activamente en los temas descritos en nuestro post inicial. Mientras tanto, mantenga un ojo en nuestra página de estado de servicio para actualizaciones mientras se trabaja en este problema.

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Jose Angel es uno de los fundadores de Generación Xbox, Universo Samsung y Reflotes. Lleva desde el 2014 administrando todas las webs del grupo y cuenta con una amplia experiencia en el sector de los videojuegos y ha aportado fuentes exclusivas a la web. También ha entrevistado a numerosas personalidades del sector del mundo del videojuego. Jose Angel ha analizado más de 200 juegos, y suele calificar con una nota media de 75 sobre 100 según Open Critic. Además escribe y administra en Universo Samsung.


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