KB5062170: Windows 11 recibe un parche de emergencia para corregir errores al instalar actualizaciones recientes

Si tu PC con Windows 11 ejecuta la versión 23H2 o 22H2, seguramente tendrás descargar la nueva actualización de emergencia.

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Microsoft ha lanzado una actualización de emergencia para Windows 11, específicamente para las versiones 23H2 y 22H2, que se pueden descargar desde el Catálogo de actualizaciones de Microsoft. La actualización, denominada KB5062170, tiene los números de compilación 22621.5415 y 22631.5415, y su objetivo es solucionar un error que causaba problemas al intentar instalar la actualización de seguridad del mes pasado, KB5058405.

El error en cuestión generaba un mensaje de error con el código 0xc0000098, indicando que el sistema operativo no podía cargar debido a un archivo requerido que faltaba o contenía errores, específicamente el archivo ACPI.sys. Microsoft confirmó este problema hace unos días y ahora ofrece una solución a través de KB5062170. Sin embargo, esta actualización solo es necesaria para aquellos sistemas que experimentaron el error mencionado al instalar KB5058405.

Problemas a la hora de visualizar también el tamaño de los objetos en Windows 11

La actualización KB5062170 es acumulativa, lo que significa que incluye todas las correcciones y parches publicados anteriormente, incluidos los de la actualización de seguridad de mayo de 2025. Sin embargo, también tiene un problema conocido que afecta a las fuentes Noto en navegadores basados en Chromium, como Microsoft Edge, Opera, Vivaldi y Chrome, cuando la escala del sistema está configurada al 100%. Como medida temporal, se recomienda aumentar la escala al 125% o 150% hasta que se resuelva el problema.

Esta actualización soluciona un problema en el que algunos clientes encontraron un error de recuperación con un código de error 0xc0000098 al instalar la actualización de seguridad de Windows de mayo de 2025 (KB5058405) en dispositivos Windows 11, versión 22H2 y 23H2. Esta actualización no se instalará en sistemas que se aplicaron correctamente KB5058405.

Esta actualización fuera de banda (OOB) incluye todas las mejoras y correcciones de la actualización de vista previa no relacionada con la seguridad de Windows de mayo de 2025 (KB5058502), junto con una resolución para este problema específico. Debido a que es acumulativo, no es necesario instalar ninguna actualización anterior —reemplaza todas las actualizaciones anteriores para las versiones afectadas. Esta actualización no contiene ninguna corrección de seguridad nueva más allá de las incluidas en la actualización de seguridad de Windows de mayo de 2025. Para instalar esta actualización OOB será necesario reiniciar el dispositivo.

Para descargar KB5062170, es necesario acceder al Catálogo de actualizaciones de Microsoft, ya que no está disponible a través de Windows Update. El enlace para descargar la actualización está disponible aquí, y también se puede encontrar el artículo de soporte oficial con más información sobre la actualización y su instalación.