El fallo de Red Dead Redemption en Xbox ya está en manos de Rockstar y Microsoft: solución pronto

Rockstar ya trabaja con Microsoft para solucionar el problema de Red Dead Redemption en Xbox.

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Durante las últimas horas, muchos jugadores de Xbox se han encontrado con un bloqueo inesperado al intentar acceder a la nueva versión de Red Dead Redemption para Xbox Series. Quienes poseen la edición digital retrocompatible de Xbox 360 no están recibiendo, de momento, el acceso gratuito que la compañía había mencionado previamente en su comunicación oficial. Esto ha generado una oleada de dudas y confusión dentro de la comunidad.

La situación, lejos de quedar en silencio, ya ha recibido una respuesta directa por parte de Rockstar. La compañía ha reconocido el fallo y confirma que está trabajando codo con codo con Microsoft para corregirlo lo antes posible. La actualización debería habilitarse de manera automática para los jugadores que cumplan los requisitos, pero por ahora no está funcionando como debería.

Rockstar y Microsoft confirman que el error ya está siendo investigado

En un mensaje oficial, la compañía lo explica con claridad:

Tenemos constancia de un problema que impide a los jugadores de Xbox actualizar su versión digital de Red Dead Redemption para Xbox 360 a la versión para Xbox Series X|S y estamos trabajando con Microsoft para resolverlo. Gracias por su paciencia.

A la espera de una solución definitiva, el escenario más probable es que las licencias digitales aún no se hayan sincronizado correctamente entre la edición retrocompatible y el nuevo listado de Xbox Series. Es un proceso que suele llevar unas horas (e incluso un par de días) cuando se retira una versión antigua de la tienda y se activa un producto nuevo en su lugar.

De momento, si tienes la versión digital de Xbox 360 y no ves la actualización gratuita, toca esperar. Rockstar ya está sobre el problema, y todo apunta a que será cuestión de tiempo hasta que el acceso quede habilitado para quienes ya tenían el juego.