El máximo responsable de la división de entretenimiento de Microsoft, ha sacado pecho por los resultados mostrados en la lucha contra el SPAM, acoso y contenido inapropiado.
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Hace solo unas horas, mi compañero Adrián os estaba contando acerca de las novedades que se han extraído de un denso y bastante positivo informe de transparencia de Xbox. Con este tipo de informes, los americanos dan visibilidad a inversores y usuarios sobre como están actuando frente al SPAM, cuentas falsas, insultos…etc.
El equipo de enforcement ha dado unos datos más que buenos, aunque si me preguntas a mí personalmente, rara es la semana que no sigo recibiendo mensajes de SPAM por Xbox Live de cuentas que prometen cambiarme la vida. Así que aunque se agradece el esfuerzo, aún queda trabajo por delante.
Mantener a los usuarios seguros es una prioridad para Xbox
Sobre los datos, y por aportar algo que no haya dicho ya mi compañero en su entrada anterior, el 2022 se cerró con 27,47 millones de reportes. Estos reportes se desglosan en 12,97 millones relacionados con problemas de comunicaciones, 11,40 millones por problemas de conducta y 3,11 millones por contenido inapropiado o inadecuado. Otro dato relevante es que hubo 229.087 apelaciones, de las cuales solo el 6% fueron aceptadas como válidas.
El caso es que Phil Spencer se ha pronunciado en Twitter sobre estos datos, dejando claro que esta es una parte fundamental dentro de la estrategia de Xbox. Quieren seguir cuidando a los usuarios de manera proactiva.
Invertir en confianza y seguridad es una prioridad para Xbox. Hoy, publicamos nuestro segundo Informe de Transparencia, que continúa poniendo claridad detrás del trabajo que hacemos para proteger a nuestros jugadores.