No te pongas nervioso: Códigos de error más comunes en Xbox y cómo solucionarlos

Soluciones rápidas a los fallos más habituales en consolas Xbox Series y Xbox One.

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Las consolas Xbox pueden mostrar diferentes códigos de error cuando hay un fallo en la conexión, descarga, actualización o funcionamiento de los juegos. Aquí recopilamos algunos de los más frecuentes y cómo resolverlos fácilmente, sin complicaciones ni pasos innecesarios.

Lo primero de todo, es no ponerte nervioso. La gran mayoría de códigos de error de Xbox tienen una sencilla solución, así que, antes de realizar ningún paso adicional, te recomendamos que repases este texto donde explicamos con detalles cuáles son los principales y como se arreglan sin muchos problemas.

Códigos de error frecuente en Xbox y soluciones

Recomendaciones generales

• Mantén el sistema actualizado

• Usa cable de red si es posible

• No interrumpas instalaciones o actualizaciones

• Revisa el estado de los servidores si hay muchos errores en línea

0x87DD0006 – Error al iniciar sesión

• Qué significa: Problema temporal con los servidores o la conexión de tu cuenta

• Solución:

  1. Revisa el estado de Xbox Live: support.xbox.com/status

  2. Reinicia la consola y el router

  3. Vuelve a iniciar sesión manualmente

0x8027025A – La app no se inicia correctamente

• Qué significa: Tiempo de carga excedido o fallo al cargar el juego o aplicación

• Solución:

  1. Cierra la app desde el menú

  2. Reinicia la consola

  3. Si persiste, desinstala y vuelve a instalar la app

0x800704cf – Error de red

• Qué significa: No hay conexión a Internet o la red no se ha configurado correctamente

• Solución:

  1. Verifica tu conexión en Configuración > General > Configuración de red

  2. Reinicia router y consola

  3. Si usas wifi, prueba con cable

0x87e10007 – Error al lanzar/arrancar un juego

• Qué significa: Problema con la licencia del juego o la cuenta activa

• Solución:

  1. Asegúrate de que estás usando la cuenta propietaria

  2. Revisa si el juego está vinculado a Game Pass y si tu suscripción sigue activa

  3. Cambia la consola principal si compartes cuenta

0x8b0500b6 – No se puede actualizar

• Qué significa: Fallo al instalar una actualización del sistema o del juego

• Solución:

  1. Verifica el espacio libre en disco

  2. Reinicia la consola

  3. Si persiste, realiza una actualización offline desde USB (disponible en support.xbox.com)

En el caso de que surja cualquier otro problema que se salga de estos códigos de error, te recomendamos contactar con el servicio de soporte de Xbox.