Microsoft sigue trabajando duramente para solucionar cuanto antes el problema que apareció en Xbox el fin de semana. Esto llegaría mediante una actualización.
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El fin de semana os trajimos la noticia de que el servicio de Xbox Live estaba dando problemas a algunos de sus usuarios. Microsoft es consciente de ello y está trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible. Al parecer esto podría ocurrir en los próximos días.
El problema que tenían algunos de los usuarios tenía que ver con el juego en la nube y los juegos adquiridos de forma digital. Más en concreto te pedía iniciar sesión con la cuenta que había comprado el juego, aunque tu perfil fuese el que hizo la adquisición. Al parecer estamos ante un problema un poco más grande de lo que parecía y llevará unos días solucionarlo al 100%.
Microsoft planea una actualización para solucionarlo por completo
A pesar de que Microsoft ha conseguido hacer muchos avances y solucionar casi por completo el problema, todavía hay algunos usuarios que están teniendo pegas con la compra y el lanzamiento de juegos digitales. Toca estar tranquilos y ser pacientes, ya que si algo caracteriza al servicio de Microsoft y a Xbox es la celeridad y el trato hacia sus usuarios a la hora de solucionar estas cosas.
¿Algunos de vosotros habéis sufrido este problema durante el fin de semana? Personalmente lo sufrí el viernes durante unos cinco minutos, después no he tenido más problemas al respecto. Si tú eres una de las personas afectadas déjanos tu comentario por aquí, mientras tanto esperemos a la actualización que tienen planeada para solucionar esto en la Xbox de todos los usuarios.
We’ve seen significant improvement to the issue that has prevented some users from purchasing and launching games. We expect full mitigation in the coming days with the roll out of a new update.
— Xbox Support (@XboxSupport) May 9, 2022