Microsoft Rewards sufre retrasos: las compras de Xbox tardan hasta 10 horas en sumar puntos

Muchos jugadores pensaban que se había suspendido la bonificación de Rewards por compras.

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Durante las últimas horas, varios usuarios han reportado que las compras recientes en Xbox no estaban generando puntos de Microsoft Rewards, lo que provocó cierta confusión y preocupación entre quienes acostumbran a acumular recompensas por cada juego o contenido adquirido. Aunque en este caso, la situación parece tener una explicación mucho más sencilla de lo que se pensaba.

Según múltiples testimonios (incluidos algunos de empleados del propio programa de recompensas), el sistema sigue otorgando los puntos con normalidad, aunque puede haber un retraso de entre 10 y 24 horas en su procesamiento. Es decir, los puntos no aparecen de inmediato, pero terminan acreditándose pasado un tiempo.

Microsoft Rewards funciona, pero con demoras visibles en Xbox

Varios jugadores han compartido su experiencia. Algunos mencionan haber recibido los puntos al día siguiente de la compra, mientras que otros aseguran que el contador se actualizó de forma automática tras varias horas. Desde el equipo de Xbox han reconocido que el sistema de recompensas está volviendo a la normalidad, pero que todavía se detectan pequeños desfases en la sincronización entre las compras y la entrega de puntos.

Por tanto, si has comprado un juego o un pase de batalla en Xbox y aún no ves reflejadas tus recompensas, no es necesario abrir un ticket de soporte de inmediato. Lo más recomendable es esperar unas horas y comprobar el historial desde la propia web de Microsoft Rewards desde aquí mismo.

Todo apunta a que los puntos siguen acumulándose correctamente y que el problema es temporal, así que paciencia: tu saldo debería actualizarse en las próximas horas.