La compañía aclara que busca rentabilidad, pero niega una cifra concreta tan elevada.
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Durante los últimos meses se ha extendido la idea de que la división de videojuegos de Microsoft habría fijado un ambicioso objetivo interno: alcanzar márgenes de beneficio del 30 % en Xbox. El origen de este debate se remonta a un informe publicado en octubre por Bloomberg, donde se apuntaba que dicha cifra estaría muy por encima de la media habitual del sector.
Según ese informe, los márgenes de la industria suelen moverse entre el 17 % y el 22 %, mientras que Xbox habría oscilado históricamente entre el 10 % y el 20 % en los últimos seis años. La supuesta nueva exigencia interna generó preocupación entre jugadores y analistas, especialmente por su posible relación con cancelaciones de proyectos, subidas de precios y recortes de personal.
Microsoft responde y aclara su postura sobre la rentabilidad de Xbox
Ahora, Microsoft ha salido al paso de estas informaciones en declaraciones a CNBC, negando de forma directa que exista un objetivo concreto del 30 %. La compañía reconoce que establece metas exigentes para su negocio de videojuegos, pero asegura que esa cifra específica es incorrecta.
En el artículo original de Bloomberg también se mencionaba que esté supuesto cambio de estrategia habría sido impulsado a finales de 2023 por la directora financiera Amy Hood, marcando un giro respecto a años anteriores, cuando no se exigían objetivos numéricos tan claros a los equipos de Xbox. Microsoft, sin embargo, insiste en que esa interpretación no refleja la realidad actual.
Aunque la compañía no ha querido concretar qué márgenes considera aceptables, su respuesta deja claro que no existe un mandato oficial para alcanzar el 30 %. Aun así, el mensaje confirma que Xbox sigue bajo presión para mejorar su rentabilidad, un contexto que ayuda a entender muchas de las decisiones estratégicas tomadas en los últimos años.

