La mayoría de las búsquedas de Bing son accesos a Google o como cambiar el buscador de Microsoft por el de los de Mountain View.
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La semana pasada, una práctica engañosa de Microsoft salió a la luz, dirigida a atraer nuevos usuarios a Bing. Medios como The Verge descubrieron que, cuando los usuarios abrían Bing sin iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y escribían la palabra Google, eran redirigidos a una página que se parecía mucho a la de su competidor. La página tenía la misma barra de búsqueda y doodle que Google, lo que podría haber llevado a los usuarios a pensar que estaban utilizando el motor de búsqueda de Google. Sin embargo, todos los intentos subsiguientes de búsqueda a través de esta página mostraban resultados exclusivamente del motor de búsqueda Bing.
Después de que capturas de pantalla y videos de esta práctica se difundieran ampliamente en medios y redes sociales, Microsoft finalmente eliminó esta práctica en cuestión. Aunque la compañía aún no ha comentado al respecto, la decisión de eliminar la página sugiere que la práctica no fue bien recibida por los usuarios y la comunidad en general. Por otro lado, Google expresó su posición sobre la situación de manera clara, señalando que «la imitación puede ser una forma de adulación, pero falsificar la página de inicio de Google es solo otra táctica en una larga historia de trucos destinados a confundir a los usuarios y limitar la elección».
Microsoft ya tiene un largo historial a la hora de intentar confundir al usuario
Esta no es la primera vez que Microsoft ha sido acusada de utilizar trucos para atraer a los usuarios a sus productos. Por ejemplo, en el navegador Chrome en Windows, a menudo aparece una publicidad emergente con la sugerencia de cambiar a Edge, el navegador de Microsoft.
Además, el año pasado en enero, la compañía comenzó a transferir automáticamente las pestañas de los usuarios de Chrome a su propio navegador. Estas acciones sugieren que Microsoft está dispuesta a tomar medidas para promocionar sus productos y servicios, incluso si eso significa utilizar tácticas que algunos podrían considerar engañosas.
Microsoft is using Bing to trick people into thinking they’re on Google https://t.co/Hg6MBcYPy1
— The Verge (@verge) January 6, 2025
En noviembre, Microsoft extendió su programa de lealtad, que recompensa a las personas por usar sus programas. Entre los premios ofrecidos se encontraba la oportunidad de ganar $1 millón para aquellos que «dejaban» el motor de búsqueda Google por Bing. Esta oferta nos deja claro que Microsoft está dispuesta a invertir recursos en atraer a los usuarios a su plataforma, incluso si eso significa ofrecer incentivos financieros. A medida que la competencia en el mercado de los motores de búsqueda sigue siendo intensa, es probable que veamos más movidas como esta en el futuro.