La Microsoft Store está hecha un desastre y los usuarios se quejan de ello

Algunos usuarios han comenzado a expresar su malestar por los cambios tan bruscos y poco usables de la versión web de la tienda de Microsoft.

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Si echamos la vista atrás, los usuarios de la Microsoft Store nos quejábamos de muchas cosas, principalmente de la falta de contenido. Pero la usabilidad nunca fue un problema. Y eso que Microsoft no ha destacado nunca por tener una tienda atractiva en términos de diseño o experiencia de usuario.

Sin embargo y con el tiempo, la web de la Microsoft Store se ha convertido en un completo desastre. Encontrar juegos o usar filtros básicos ha desaparecido o sencillamente está tan escondido que cuesta encontrarlo.

La web de la Microsoft Store cada vez presenta más fallos y problemas de navegación

Esta no es una opinión mía, a Microsoft le han dedicado un completo hilo de Reddit donde la gente mayoritariamente se queja de esto. Para empezar eliminaron la paginación de las ofertas y ese «cargar más» infinito es bastante tedioso si quieres encontrar ofertas.

Por ejemplo, si quieres hacer algo tan sencillo como filtrar por los juegos de Xbox 360 retrocomaptibles en oferta, no puedes hacerlo, tienes que tragarte todo el catálogo. Y así hasta un gran número de desaciertos. Por ejemplo, el usuario Dante_TR dice:

Después de todos estos años, el sitio de Xbox sigue siendo terrible. Quiero ver categorías, juegos nuevos, próximos juegos, demos, etc. Incluso Xbox 360 era sitio web era mejor que esto.

Enlaces que desaparecen sin motivo alguno

Otro usuario comenta que si que es cierto que algunas páginas de filtrado aparecen y desaparecen sin razón alguna:

El problema es que la página de nuevos juegos a la que enlazaste está constantemente desactualizada y no muestra realmente todos los nuevos juegos de Xbox. No siempre ha sido así.

Hace unas semanas, había una página en el sitio web de Xbox llamada «Nuevos juegos» que mostraba todos los juegos nuevos, pero luego, por alguna extraña razón, Microsoft se deshizo de ella y la sustituyó por una página de «Grandes juegos nuevos» que no ordena los juegos nuevos por fecha de lanzamiento y sólo muestra una selección aleatoria de videojuegos de moda.

Y a esto podemos añadir otros comentarios como este:

No solo eso, sino que literalmente puedes buscar algo en Google (o en Bing si estás loco, supongo), te enlazará a una página web que dice tener esa información, y MS ha quitado esa página y a veces te redirige a alguna página inútil.

Por ejemplo, a principios de esta semana estaba intentando averiguar si Gears Ultimate había sido mejorado para Xbox One X. (No lo era).

Lo busqué en Google y obtuve un enlace. Ahora funciona, pero a principios de semana me redirigía aleatoriamente a una página genérica de marketing que describía las mejoras sin incluir ningún juego. Básicamente era la misma página, solo que se detenía en la parte de «¡Cyberpunk y Apex Legends mejorados!».

Soy de los que piensa que menos es más, y en lugar de querer englobar todo bajo una misma tienda, Microsoft debería tener una tienda para consolas, juegos y suscripciones, y otra para sus movidas de Oficce, Windows y Surface. Y tu ¿qué opinas?