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Generacion XboxGeneracion Xbox
Home»Aplicaciones»La App de Rewards sigue dando problemas en varios territorios
microsoft rewards
Aplicaciones

La App de Rewards sigue dando problemas en varios territorios

Jose Angelpor Jose Angel26 junio, 2021No hay comentarios

Algunos usuarios reportan que la aplicación de Microsoft Rewards está dando fallos y no permite entregar las tareas.

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Microsoft Rewards es el sistema con el que Microsoft fideliza a sus usuarios tanto en Windows, como en Xbox, Bing y otros de sus servicios. Usar las aplicaciones de los de Redmond acaba otorgando puntos para canjear por suscripciones, juegos y más.

Acciones como conseguir logros, hacer búsquedas o incluso renovar tu suscripción a Xbox Game Pass te otorga puntos Rewards. En Xbox hay jugadores que son auténticos cazadores de este tipo de puntos y consiguen que incluso Xbox Game Pass les acabe saliendo gratis cada mes.

El fallo en la aplicación de Rewards

Y es quizá este perfil de usuario el primero que dio la voz de alarma anoche cuando la aplicación de Microsoft Rewards empezó a fallar en Xbox One y Xbox Series. El fallo comenzó en Reino Unido pero se extendió a otros territorios, incluso en España y Latinoamérica hubo reportes de casos así. Obviamente como suele suceder con este tipo de problemas, no afecta a todos los usuarios.

El error consiste básicamente en que la app no puede abrir o abre y se crashea a los segundos, por lo que no deja entregar las ‘Quest’ de usuario, que son básicamente las acciones que un jugador debe realizar para ganar puntos. Este fallo tiene su localización posiblemente en los servidores de Azure, que es donde se ubica el cómputo de la aplicación. Desinstalar y volver a instalar la app no soluciona el problema por lo que toca esperar.

El soporte de Xbox no se ha pronunciado de momento, aunque lo bueno de todo el asunto es que si has realizado tareas Rewards este error no hace que las pierdas por lo que cuando la aplicación vuelva a funcionar podrás entregarlas sin problema.

Si tú también has tenido problemas con la app de Rewards, cuéntanos en los comentarios tu experiencia.

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Jose Angel es uno de los fundadores de Generación Xbox, Universo Samsung y Reflotes. Lleva desde el 2014 administrando todas las webs del grupo y cuenta con una amplia experiencia en el sector de los videojuegos y ha aportado fuentes exclusivas a la web. También ha entrevistado a numerosas personalidades del sector del mundo del videojuego. Jose Angel ha analizado más de 200 juegos, y suele calificar con una nota media de 75 sobre 100 según Open Critic. Además escribe y administra en Universo Samsung.


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